O que perguntam antes do primeiro e-mail.
Reservas, guias, veículos, pagamentos e viagens de negócios. Se a sua pergunta não estiver aqui, escreva para nós.
Com quanta antecedência devo reservar?
Para um dia, 2–4 semanas é confortável. Para vários dias, grupos de negócios ou um guia específico, 4–8 semanas é mais seguro. Às vezes conseguimos mais rápido: pergunte.
Os roteiros são privativos?
Sim. Cada roteiro é privativo para o seu grupo; não colocamos você com estranhos. O veículo e o guia são seus.
O que está incluído no orçamento?
Veículo privativo e motorista, guia licenciado quando indicado, embarque no hotel, combustível, pedágios, estacionamento e seguro de passageiros. Ingressos, refeições e despesas pessoais são listados à parte.
Vocês pedem sinal? Como pago?
O sinal confirma guias, hotéis e veículos; o saldo é pago antes da viagem. Orçamos em USD, EUR ou CNY e enviamos os dados de pagamento com a proposta por escrito.
Os guias têm licença?
Sim. Cada guia carrega uma licença eletrônica do Ministério da Cultura e Turismo. Enviamos o nome e o número, e você pode verificar no portal oficial.
Vocês têm guias de português, espanhol ou italiano?
Trabalhamos em inglês, chinês, espanhol, português e italiano. Guias de português em Xangai são limitados; reserve cedo. Se não pudermos cobrir suas datas, avisamos antes da reserva.
Vocês buscam em Pudong ou Hongqiao? Têm cadeirinha infantil?
Sim. Recebemos você dentro do desembarque com placa, acompanhamos o voo e instalamos cadeirinha sob solicitação. Cobrimos os dois aeroportos e os terminais de cruzeiro.
Vocês organizam visitas a fábricas e intérpretes?
Sim. Coordenamos agendamentos em fábricas e mercados, fornecemos intérprete de negócios e montamos tempos reais de viagem para suas reuniões no Delta.
E se meu voo atrasar?
Envie uma mensagem no WhatsApp; o motorista espera e reajustamos a coleta. O tempo de espera é combinado antes, sem surpresas.
Vocês trabalham com agências e grupos corporativos?
Sim. Trabalhamos com agências, áreas de viagens corporativas e organizadores de eventos, e cuidamos de movimentações com vários veículos e listas de quartos.
Novas perguntas toda semana.
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Envie o briefing. Confirmamos disponibilidade, veículo e um orçamento claro.
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